Khi nhân viên phàn nàn về sóng wifi yếu, cuộc họp video bị giật, hoặc kho hàng mất kết nối ở một số vị trí, việc đầu tiên cần làm là kiểm tra wifi cho tổng đài 1900 để có bản đồ vùng phủ và mức nhiễu thực tế. Kết quả đo là cơ sở để xử lý đúng gốc, tránh thay thiết bị mà không hết lỗi.

Kiểm tra wifi cho tổng đài 1900

Vì sao nên dùng Ekahau thay vì đo bằng điện thoại?

Ứng dụng đo wifi trên điện thoại chỉ cho cường độ tín hiệu tại một điểm, không chuẩn hóa được anten, không vẽ được heatmap liên tục và không phân tích nhiễu/chồng kênh. Ekahau AI Pro kết hợp Ekahau Sidekick 2 cho dữ liệu đo nhiều băng tần, dựng bản đồ nhiệt, mô phỏng phương án và xuất báo cáo chuẩn — đúng công cụ cho công việc khảo sát chuyên nghiệp.

Đọc bản đồ nhiệt đúng cách

Không phải chỗ nào xanh cũng tốt nếu SNR thấp — tín hiệu mạnh nhưng nhiễu cao vẫn gây chậm. Cần xem đồng thời heatmap tín hiệu, nhiễu và chồng kênh để xác định nguyên nhân. Báo cáo chuẩn sẽ tách riêng từng lớp dữ liệu để kỹ thuật viên và người duyệt dễ đối chiếu.

Phân biệt passive survey, active survey và predictive design

Passive survey thu tín hiệu từ các AP xung quanh mà không kết nối, dùng để phát hiện nhiễu, chồng kênh, AP lạ (rogue AP). Active survey kết nối thật vào mạng và đo throughput, độ trễ, thời gian roaming — phản ánh đúng trải nghiệm người dùng. Predictive design mô phỏng vùng phủ trên bản vẽ trước khi lắp đặt, giúp xác định số lượng và vị trí AP tối ưu trước khi chi tiền đầu tư.

Câu hỏi thường gặp