Nhiều doanh nghiệp chỉ phát hiện vấn đề wifi khi đã ảnh hưởng đến vận hành: máy in không kết nối, mã vạch quét chậm, cuộc gọi VoIP bị rớt. khảo sát wifi cho hotline doanh nghiệp chuyên nghiệp sẽ lập bản đồ nhiệt, đo nhiễu, kiểm tra roaming và đưa ra phương án xử lý cụ thể cho từng khu vực.

Khảo sát wifi cho hotline doanh nghiệp

Các thông số quan trọng trong báo cáo

Ngưỡng trên là tham chiếu phổ biến trong thiết kế mạng không dây; ngưỡng cụ thể tùy theo ứng dụng (data, voice, video, IoT) và yêu cầu của từng doanh nghiệp.

Vì sao wifi bị rớt khi di chuyển giữa các phòng?

Khi di chuyển, thiết bị phải chuyển từ AP này sang AP khác (roaming). Nếu vùng phủ chồng lấn không đủ hoặc cấu hình 802.11k/v/r chưa đúng, quá trình chuyển mạng chậm hoặc giữ kết nối cũ quá lâu — cuộc gọi VoIP, video call sẽ giật hoặc rớt. Đo kiểm roaming đo thời gian chuyển và số lần rớt phiên tại từng tuyến di chuyển.

Phân biệt passive survey, active survey và predictive design

Passive survey thu tín hiệu từ các AP xung quanh mà không kết nối, dùng để phát hiện nhiễu, chồng kênh, AP lạ (rogue AP). Active survey kết nối thật vào mạng và đo throughput, độ trễ, thời gian roaming — phản ánh đúng trải nghiệm người dùng. Predictive design mô phỏng vùng phủ trên bản vẽ trước khi lắp đặt, giúp xác định số lượng và vị trí AP tối ưu trước khi chi tiền đầu tư.

Câu hỏi thường gặp