Khảo sát Wi-Fi cho call center 100 nhân viên: Đảm bảo cuộc gọi không gián đoạn

Khảo sát Wi-Fi cho call center 100 nhân viên: Đảm bảo cuộc gọi không gián đoạn

Hãy thử đặt câu hỏi ngược: Liệu có đang đầu tư sai vị trí đặt AP không? Nếu chỉ đặt AP theo cảm tính, không biết vị trí nào là tối ưu để đặt access point là điều khó tránh khỏi.

Ekahau: Nguyên nhân và giải pháp

Nguyên nhân: không biết vị trí nào là tối ưu để đặt access point.

Giải pháp: active survey và passive survey với Ekahau Sidekick.

roaming mượt — không rớt kết nối khi di chuyển giữa các phòng.

Ekahau là công cụ khảo sát và thiết kế Wi-Fi chuyên nghiệp được sử dụng bởi các kỹ thuật viên mạng trên toàn thế giới. Bộ công cụ Ekahau gồm Ekahau AI Pro (phần mềm thiết kế và mô phỏng) và Ekahau Sidekick (thiết bị đo kiểm thực tế), giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống Wi-Fi từ khâu khảo sát, thiết kế đến nghiệm thu.

Quy trình ekahau tại Wise Tech

1. Bước 1 — Khảo sát sơ bộ: Thu thập bản vẽ mặt bằng, xác định khu vực cần phủ sóng
2. Bước 2 — Mô phỏng Ekahau AI Pro: Nhập bản vẽ vào Ekahau, mô phỏng vùng phủ sóng với các dòng AP khác nhau
3. Bước 3 — Tối ưu vị trí AP: Điều chỉnh vị trí dựa trên heatmap mô phỏng, đảm bảo phủ 100%
4. Bước 4 — Khảo sát thực tế với Ekahau Sidekick: Đo kiểm onsite để xác nhận kết quả mô phỏng
5. Bước 5 — Báo cáo heatmap và nghiệm thu: Bàn giao báo cáo chi tiết kèm khuyến nghị tối ưu

Câu hỏi thường gặp về ekahau

Giải pháp này có thực sự cần thiết?

Có. không biết vị trí nào là tối ưu để đặt access point ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất làm việc. active survey và passive survey với Ekahau Sidekick giúp giải quyết triệt để vấn đề.

Chi phí thực hiện bao nhiêu?

Tùy quy mô và độ phức tạp của mặt bằng, nhưng roaming mượt — không rớt kết nối khi di chuyển giữa các phòng. Liên hệ Wise Tech để được báo giá miễn phí.

Thời gian khảo sát mất bao lâu?

Thường từ 1-3 ngày tùy diện tích văn phòng và số tầng. Wise Tech hỗ trợ onsite tại Hà Nội và TP.HCM.

Có bảo hành sau khảo sát không?

Có. Wise Tech bảo hành thiết kế Wi-Fi tối thiểu 12 tháng, hỗ trợ điều chỉnh lại heatmap nếu phát sinh thay đổi mặt bằng.

Kết luận

không biết vị trí nào là tối ưu để đặt access point không phải vấn đề không thể giải quyết. Với Ekahau Site Survey và đội ngũ kỹ thuật hơn 20 năm kinh nghiệm, Wise Tech đã giúp hàng trăm doanh nghiệp tối ưu hệ thống Wi-Fi — tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất.

Liên hệ Wise Tech để được tư vấn miễn phí — đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ từ khảo sát, thiết kế Ekahau đến triển khai và bảo trì.