Khó khăn của doanh nghiệp khi tiếp cận khách hàng qua điện thoại là gì?
Một trong những khó khăn lớn nhất của việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trong giai đoạn hiện nay là tâm lý nghi ngờ số điện thoại lạ và tiếp cận không đúng đối tượng khiến cho người dùng vẫn buộc phải nghe những cuộc gọi không mong muốn.
Làm sao để các doanh nghiệp giải quyết được vấn đề này khi tiếp thị khách hàng?
Voice Brandname ra đời để giải quyết những vấn đề đó. Voice Brandname là dịch vụ thoại hiển thị tên thương hiệu, giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thông qua hình thức thoại.
Dịch vụ Voice Brandname là gì?
Voice Brandname là dịch vụ thoại hiển thị tên thương hiệu, giúp Doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thông qua hình thức thoại. Không giống với các cuộc gọi thông thường hiển thị số điện thoại đơn thuần chỉ hiện số di động. Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/ sản phẩm/ dịch vụ/ nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại Doanh nghiệp. Ngay trên hệ thống xử lý Brandname và xử lý tích hợp trên hàng loạt các tổng đài di động.Tính năng này hỗ trợ các Doanh nghiệp đang có nhu cầu quảng bá thương hiệu tạo được niềm tin, nâng tầm giá trị thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt Khách hàng.
Lợi ích của dịch vụ, giải pháp Voice Brandname mang lại là gì?
Voice Brandname một giải pháp công nghệ tiên tiến trên thế giới đã chính thức được triển khai tại thị trường Việt Nam. Hiện nay có 2 nhà mạng đã có sẵn giải pháp Voice Brandname là Viettel & Mobifone. Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần.
Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/ sản phẩm/ dịch vụ/ nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp.
Việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do đối tượng khách hàng có thể thấy Brandname doanh nghiệp trên cuộc thoại.• Công cụ này này giúp các doanh nghiệp quảng bá, tạo niềm tin, nâng tầm giá trị thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Voice Brandname chú trọng đến yếu tố tiên quyết là ứng dụng cao, do đó dịch vụ này phù hợp triển khai trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau như các tổ chức giáo dục trường học, trung tâm đào tạo, bệnh viện, trung tâm y tế, bất động sản, ngân hàng, các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch, vận tải, thương mại điện tử hay bất kỳ một đơn vị tổ chức nào có nhu cầu quảng bá thương hiệu đến khách hàng.
Hãy liên hệ ngay với Chúng tôi để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về Voice Brandname bạn nhé!
Hotline: 0917.32.36.37 – 0869.31.31.69